Politica cookies

1. Introducere

Prezenta Politică de Cookie-uri stabilește cadrul în care ORION & GDS ELECTRIC SRL utilizează cookie-uri și tehnologii similare în cadrul website-ului www.eOrion.ro.

Această politică trebuie interpretată împreună cu Politica de Confidențialitate și descrie în mod detaliat tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile acestora și drepturile tale în acest context.

2. Cadrul legal aplicabil

Utilizarea cookie-urilor se realizează în conformitate cu:

• Directiva 2002/58/CE (ePrivacy Directive)
• Legea nr. 506/2004, art. 4 alin. (5)
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în special art. 6 și art. 7
• Ghidurile EDPB privind consimțământul și utilizarea cookie-urilor

În măsura în care cookie-urile nu sunt strict necesare, acestea sunt utilizate exclusiv pe baza consimțământului tău prealabil, informat și explicit.

3. Definiții

În sensul prezentei politici:

• Cookie – fișier de mici dimensiuni stocat pe dispozitivul tău
• Utilizator – orice persoană care accesează website-ul
• Consimțământ – manifestare liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate (art. 4 pct. 11 GDPR)

4. Clasificarea cookie-urilor

4.1 După necesitate

1. a) Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt indispensabile pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate. Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR (interes legitim)

1. b) Cookie-uri neesențiale

Acestea includ:

• analytics
• marketing
• preferințe

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR (consimțământ)

4.2 După durată

• cookie-uri de sesiune
• cookie-uri persistente

4.3 După origine

• first-party cookies (setate de eOrion)
• third-party cookies (Google, Meta etc.)

5. Cookie-uri utilizate pe website

5.1 Cookie-uri strict necesare

5.2 Cookie-uri de analiză

5.3 Cookie-uri de marketing

5.4 Cookie-uri de funcționalitate

6. Consimțământul utilizatorului

În conformitate cu art. 7 GDPR:

• consimțământul este solicitat înainte de plasarea cookie-urilor neesențiale
• acesta poate fi retras în orice moment
• lipsa consimțământului nu afectează accesul la funcționalitățile esențiale

Preferințele tale sunt gestionate prin mecanismul de cookie consent disponibil pe website.

6.1 Gestionarea și controlul cookie-urilor

Poți controla utilizarea cookie-urilor:

• prin bannerul de consimțământ
• prin setările browserului

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a website-ului.

6.2 Cookie-uri plasate de terți

Website-ul utilizează servicii furnizate de terți. Aceste entități pot prelucra date în calitate de operatori independenți.

Utilizăm Google Consent Mode V2 pentru a ajusta comportamentul serviciilor Google (ex. Google Analytics, Google Ads) în funcție de consimțământul exprimat de utilizator. În lipsa consimțământului, anumite date pot fi colectate în mod agregat și anonimizat, fără utilizarea cookie-urilor.

Putem colecta informații privind acțiunile realizate pe site (ex. vizualizări produse, adăugare în coș, inițiere comandă, finalizare comandă), inclusiv valori asociate tranzacțiilor, în scopuri de analiză și optimizare a campaniilor de marketing.

În cadrul site-ului utilizăm servicii furnizate de terți, inclusiv: Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Inc. (Meta Pixel), Hotjar Ltd. și Ahrefs Pte. Ltd., care pot procesa date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

Datele colectate pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (ex. către SUA), către furnizorii menționați, în baza mecanismelor legale aplicabile, precum clauzele contractuale standard (SCC).

Durata de stocare a cookie-urilor variază în funcție de tipul acestora. De exemplu, cookie-urile de analiză pot fi stocate până la 24 de luni, iar cele de marketing pentru perioade mai scurte (ex. 3–6 luni).

 Îți poți modifica sau retrage consimțământul în orice moment, utilizând setările disponibile în bannerul de cookie-uri sau prin accesarea opțiunii „Modifică preferințele cookie” disponibilă pe site.

Putem utiliza tehnologii de tip server-side (ex. API-uri de conversie) pentru a transmite date către platforme de marketing, exclusiv în baza consimțământului exprimat de utilizator.

7. Transferuri internaționale

În cazul în care datele sunt transferate în afara SEE:

• se aplică Clauze Contractuale Standard (SCC)
• se respectă art. 44–49 GDPR

8. Asistentul virtual AI 

Pentru funcționarea asistentului virtual, site-ul salvează in browserul tău, prin mecanismele de stocare locală (localStorage și sessionStorage), următoarele informații: un identificator al conversației, o copie locală a mesajelor schimbate cu asistentul și câteva preferințe de afișare (dacă fereastra de chat este deschisă sau inchisă). Aceste informații au scop strict funcțional: permit continuarea conversației la o revenire pe site și evită reafișarea repetată a notificărilor. Asistentul virtual nu folosește cookie-uri de publicitate, nu creează profiluri de utilizator și nu urmărește activitatea ta pe alte site-uri. Informațiile stocate local pot fi șterse oricând din setările browserului, prin ștergerea datelor pentru acest site. Conversația este salvată și pe serverele furnizorului platformei, asociată identificatorului de conversație, pentru a permite continuarea discuției și pentru asistență tehnică. Durata de păstrare este menționată in Politica de confidențialitate. 

9. Securitatea datelor

Prelucrarea datelor prin intermediul cookie-urilor se realizează cu respectarea principiilor prevăzute la art. 5 GDPR:

• legalitate
• transparență
• minimizare
• securitate

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website. Ultima modificare: 3.08.2026