I. Livrarea
Livrarea produselor cumparate se face prin intermediul firmelor de curierat GLS sau Fan Courier oriunde in tara.
Dupa efectuarea comenzii, clientul va fi contactat telefonic pe numarul introdus la datele personale din contul lui de catre un reprezentant al Furnizorului.
Comanda va fi livrata numai dupa confirmarea telefonica. In cazul in care clientul nu va putea fi contactat la telefon, comanda va fi anulata.
Termenul de livrare este cel afisat pe www.eOrion.ro la fiecare produs.
Termenul de livrare in cazul achitarii comenzii online cu cardul se va decala cu timpul necesar confirmarii platii.
Ne rezervam dreptul de a mari timpul de livrare in conditii speciale, caz in care clientul va fi anuntat din timp.
II. Costurile de livrare
Livrarea pe teritoriul Romaniei este GRATUITA pentru comenzi mai mari de 150.00 lei si se realizeaza cu firmele de curierat GLS sau Fan Courier.
Pentru comenzi mai mici de 150.00 lei, costul de transport este 20.00 lei.
Daca la primirea coletului observi eventuale probleme privind integritatea acestuia, pentru a beneficia de inlocuirea produselor deteriorate din culpa curierului, vei intocmi un proces verbal de constatare in momentul livrarii semnat de agentul curierului. Reclamatiile ulterioare privind aceste aspecte sunt nule.